Wsparcie techniczne dla administratorów w systemie Studio System jest nieocenionym zasobem, który gwarantuje, że każdy aspekt systemu jest efektywnie zarządzany i wykorzystywany. Dzięki kompleksowej pomocy, administratorzy mogą czuć się pewnie, wiedząc, że mają dostęp do niezbędnych zasobów i wsparcia, które pomagają im w codziennej pracy. Inwestycja w solidny system wsparcia to kluczowy element dla każdego nowoczesnego rozwiązania logistycznego, a Studio System zdaje się to rozumieć i doskonale wpisuje się w te potrzeby.
Programy działające na platformie StudioSystem w module Administrator oferują sekcję POMOC, która zapewnia dostęp do różnych funkcji. Sekcja POMOC zawiera:
- Dzienniki. Pozwalają na przeglądanie dzienników zdarzeń, historii operacji, aktywności użytkowników oraz listy błędów. Dzięki nim można śledzić, co dzieje się w systemie i monitorować jego działanie.
- WebService. Ta sekcja umożliwia dostęp do dokumentacji związanej z obsługą integracji poprzez WebService. To ważne źródło informacji dla osób, które chcą skorzystać z możliwości integracji z innymi systemami.
- Przeglądaj bazę danych. Ta funkcja pozwala na wykonywanie dowolnych zapytań SELECT do bazy danych w celu weryfikacji danych zapisanych w bazie. Jest to przydatne narzędzie do analizy i sprawdzania informacji przechowywanych w systemie.
- Kontakt. W sekcji Kontakt znajdziesz dane kontaktowe producenta oprogramowania SoftwareStudio. Jeśli potrzebujesz pomocy lub chcesz skontaktować się z zespołem obsługi klienta, znajdziesz tutaj odpowiednie informacje.
Sekcja pomocy
Programy działające w oparciu o platformę StudioSystem w module Administrator posiadają sekcja POMOC, która daje dostęp do przeglądania dzienników zdarzeń, przeglądania dokumentacji WebService, a także przeglądania bazy danych.
Sekcja POMOC zawiera następujące elementy:
- Dzienniki, dają dostęp do przeglądania dzienników zdarzeń, historii operacji, aktywności użytkowników, listy błędów.
- WebService, dają dostęp do dokumentacji związanej z obsługa integracji poprzez WebService
- Przeglądaj bazę danych, teranakcja pozwalająca na wykonywanie dowolnych zapytań SELECT do bazy danych w celu weryfikowacji danych zapisanych w bazie.
- Kontakt – wyświetlana jest strona z danymi kontaktowymi producenta oprogramowania SoftwareStudio