marzec 2022

Jednym z podstawowych wskaźników jest poziom usług, który pokazuje, jak dobrze spełniamy oczekiwania klientów. Im wyższy ten wskaźnik, tym lepiej. Oznacza to, że większość zamówień jest kompletowana i dostarczana na czas. Równie istotny jest wskaźnik wykorzystania przestrzeni magazynowej. Dzięki niemu możemy ocenić, czy efektywnie wykorzystujemy dostępną powierzchnię. Zbyt niskie wykorzystanie oznacza, że płacimy za niepotrzebnie dużą przestrzeń, a zbyt wysokie może prowadzić do problemów z poruszaniem się po magazynie.

Oprócz tych dwóch wskaźników, warto monitorować także wydajność pracowników. Możemy ją mierzyć na różne sposoby, na przykład poprzez liczbę obsłużonych zamówień na godzinę. Dzięki temu dowiemy się, czy pracownicy są odpowiednio obciążeni pracą i czy nie marnują czasu. Kolejnym ważnym wskaźnikiem jest liczba błędów popełnianych podczas realizacji zamówień. Im mniej błędów, tym lepiej, ponieważ oznacza to, że procesy są dobrze zorganizowane i pracownicy wykonują swoje zadania starannie.